Хочу рассказать вам историю со счастливым концом и восхититься зарубежной поддержкой. Почему зарубежной? Потому что в подобной же ситуации с нашей моя подруга осталась в пролёте.

История простая: я купила услугу с безумной скидкой (99,9%, верите?), услуга оказалась подпиской, и когда она кончилась, сервис списал с меня за следующий месяц уже полную сумму. Каюсь, сама виновата, внимательнее нужно быть, когда возобновляемые подписки покупаешь, и все галочки проверять. Мне было вдвойне обидно: сумма ощутимая, ну и сама дура, да. Надежды было мало, особенно учитывая мой уровень английского, но я обратилась в техподдержку. И, о, чудо, мне ответили через обещанные 36 часов, а потом в течении двух дней вернули платёж. Восторг, восторг! Плюс им в карму и к моей лояльности =) я непременно ещё воспользуюсь их услугами.